13/03/2014 | Sin categoría

Se organiza un curso de ruso básico de atención al cliente

La Concejalía de Turismo, Comercio y Playas, conjuntamente con el CIT y el Gremio de Hostelería, organizan un curso de ruso básico de atención al cliente, con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a los establecimientos turísticos, comerciales y de hostelería.
Este curso se pone en marcha mediante una parte de los ingresos recibidos con la tasa turística, los cuales se pueden destinar a mejoras a la Oficina de Turismo, a la creación de nuevos productos turísticos, a la aplicación de las TIC en el sector turístico, a la señalización turística, a la mejora en la prestación de servicios turísticos en clave de excelencia y a la mejora en la atención al cliente.

Sobre este último punto, se ha creído conveniente invertir una parte de estos ingresos en este curso básico de ruso, puesto que en los últimos años se ha detectado un incremento importante de la presencia de turistas rusos.

El curso se desarrollará los días 1, 3, 8, 10, 22, 24 y 29 de abril y 6, 8 y 13 de mayo, de 15 h a 17 h, al Centro cívico La Estación.

Para apuntarse, hay que dirigirse hasta el 29 de marzo, al Centro de Iniciativas y Turismo. El precio de la inscripción es de 15 euros.